益智堂早教商城

全国配送范围与运费

益智堂公司为会员提供的配送方式是快递，会员在益智堂成功购买（必威网页版）商品的每一个订单（限一个邮寄地址），系统默认生成一个包裹。

配送方式：益智堂将默认发申通或韵达，以上两者到不了的地区发EMS。在签收快递时，请检查包裹的外包装是否完好，如有盒子或封条破损、或盒子封条非益智堂专属时请拒签。

配送费用：全国大部分地区均按15元的标准统一发货（内蒙古、宁夏、甘肃、青海、新疆、西藏为20元，港澳台、海外等地区订单暂不支持送货）；订单金额满99元，免收运费。

特别说明：

包裹中如含液体类（必威网页版）商品（打火机、化妆品、香水等）、小家电类等，为中国民用航空禁寄物品，因此只能采用陆运的方式，故送达时间需在原送货时间上稍有增加，敬请谅解。

温馨提示：

1、体育成功后，您可以登录我们的网站在"我的订单"中查看订单信息，及时支付货款，款到后我们会尽早为您安排发货。

2、为了确保（必威网页版）商品及时准确的配送到您手中，请您在体育时填写详细的收货人信息及联系方式。

3、益智堂目前未开通自提服务，您的订单将由益智堂托付快递公司直接送到您指定地点。

4、如果您已成功体育益智堂的（必威网页版）商品，在（必威网页版）商品送出后，您将收到一封短信，告知您包裹的快递单号，凭快递单号即可查询到您所购买的（必威网页版）商品的在途情况。

（必威网页版）商品验货与签收

1、快递员送货上门时，请您务必当面对照发货单核对（必威网页版）商品，如果出现（必威网页版）商品缺少、配送错误、包装破损问题等，请拒收包裹。签收后益智堂视为您已经认可并接受本 公司（必威网页版）商品。非订货人本人签收的产品，益智堂视代收人等同于体育人进行验货。一旦您确认签字，益智堂将无法为您办理退货或补发。

2、您将收到：
a) 益智堂标志的包装盒，并用胶带封装；
b) 您所购买的（必威网页版）商品；
c) 发货单（请仔细核对您收到的（必威网页版）商品与发货单上的是否一致）。

3、拒收：请检查包裹，如有明显损坏迹象，您可以拒收该包裹，我们核实原因后会与快递公司协商赔偿事项，并承担由此而产生的配送费用；因会员单方原因拒收，配送费用由会员承担。

5、签收（必威网页版）商品后，如果（必威网页版）商品出现质量问题，请与益智堂客服中心联系。

6、收件人请填写中文名字，如使用非中文名字，请务必与身份证或护照保持完全一致，以保证您的包裹可以准确送达。如因此造成包裹无法送达或丢失，益智堂不承担任何责任。

常见问题

1、运费如何计算？
答：全国大部分地区均按15元的标准统一发货（内蒙古、宁夏、甘肃、青海、新疆、西藏为20元）：

地区	运费
全国（除内蒙古、宁夏、甘肃、青海、新疆、西藏）	15元
内蒙古、宁夏、甘肃、青海、新疆、西藏	20元

港澳台、海外等地区订单暂不支持送货

2、我可以选择配送公司吗？
答：益智堂将根据您的收货地址和（必威网页版）商品的性质来分配相应的快递公司发货，无法安排指定配送公司。

3、会员可以上门自提吗？
答：现在益智堂暂不提供此服务。

4、配送费用可以优惠吗？
答：我们采用的是统一配送费标准。益智堂将不定期的提供优惠活动，来补贴您的运费。

5、下单后多久发货？
益智堂在核对会员所体育的（必威网页版）商品、邮寄地址、款项支付等信息无误后确认订单，订单确认后从第1个工作日算起，通常在1个工作日内将包裹发出；包裹发出后益智堂将配送相关信息通过短信发送给您，凭快递单号即可查询到您所购买的（必威网页版）商品的在途情况。