全国配送范围与运费
益智堂公司为会员提供的配送方式是快递,会员在益智堂成功购买(必威网页版)商品的每一个订单(限一个邮寄地址),系统默认生成一个包裹。
配送方式:益智堂将默认发申通或韵达,以上两者到不了的地区发EMS。在签收快递时,请检查包裹的外包装是否完好,如有盒子或封条破损、或盒子封条非益智堂专属时请拒签。
配送费用:全国大部分地区均按15元的标准统一发货(内蒙古、宁夏、甘肃、青海、新疆、西藏为20元,港澳台、海外等地区订单暂不支持送货);订单金额满99元,免收运费。
特别说明:
包裹中如含液体类(必威网页版)商品(打火机、化妆品、香水等)、小家电类等,为中国民用航空禁寄物品,因此只能采用陆运的方式,故送达时间需在原送货时间上稍有增加,敬请谅解。
温馨提示:
1、体育成功后,您可以登录我们的网站在"我的订单"中查看订单信息,及时支付货款,款到后我们会尽早为您安排发货。
2、为了确保(必威网页版)商品及时准确的配送到您手中,请您在体育时填写详细的收货人信息及联系方式。
3、益智堂目前未开通自提服务,您的订单将由益智堂托付快递公司直接送到您指定地点。
4、如果您已成功体育益智堂的(必威网页版)商品,在(必威网页版)商品送出后,您将收到一封短信,告知您包裹的快递单号,凭快递单号即可查询到您所购买的(必威网页版)商品的在途情况。
(必威网页版)商品验货与签收
1、快递员送货上门时,请您务必当面对照发货单核对(必威网页版)商品,如果出现(必威网页版)商品缺少、配送错误、包装破损问题等,请拒收包裹。签收后益智堂视为您已经认可并接受本 公司(必威网页版)商品。非订货人本人签收的产品,益智堂视代收人等同于体育人进行验货。一旦您确认签字,益智堂将无法为您办理退货或补发。
2、您将收到:
a) 益智堂标志的包装盒,并用胶带封装;
b) 您所购买的(必威网页版)商品;
c) 发货单(请仔细核对您收到的(必威网页版)商品与发货单上的是否一致)。
3、拒收:请检查包裹,如有明显损坏迹象,您可以拒收该包裹,我们核实原因后会与快递公司协商赔偿事项,并承担由此而产生的配送费用;因会员单方原因拒收,配送费用由会员承担。
5、签收(必威网页版)商品后,如果(必威网页版)商品出现质量问题,请与益智堂客服中心联系。
6、收件人请填写中文名字,如使用非中文名字,请务必与身份证或护照保持完全一致,以保证您的包裹可以准确送达。如因此造成包裹无法送达或丢失,益智堂不承担任何责任。
常见问题
1、运费如何计算?
答:全国大部分地区均按15元的标准统一发货(内蒙古、宁夏、甘肃、青海、新疆、西藏为20元):
地区 |
运费 |
全国(除内蒙古、宁夏、甘肃、青海、新疆、西藏) |
15元 |
内蒙古、宁夏、甘肃、青海、新疆、西藏 |
20元 |
港澳台、海外等地区订单暂不支持送货
2、我可以选择配送公司吗?
答:益智堂将根据您的收货地址和(必威网页版)商品的性质来分配相应的快递公司发货,无法安排指定配送公司。
3、会员可以上门自提吗?
答:现在益智堂暂不提供此服务。
4、配送费用可以优惠吗?
答:我们采用的是统一配送费标准。益智堂将不定期的提供优惠活动,来补贴您的运费。
5、下单后多久发货?
益智堂在核对会员所体育的(必威网页版)商品、邮寄地址、款项支付等信息无误后确认订单,订单确认后从第1个工作日算起,通常在1个工作日内将包裹发出;包裹发出后益智堂将配送相关信息通过短信发送给您,凭快递单号即可查询到您所购买的(必威网页版)商品的在途情况。
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