服务承诺
产品质量和服务承诺
公司向用户郑沉承诺:
一、严格依照产品设计的技术参数和用户对产品的机能要求进行造作和质量节造。保障向用户提供技术先进、机能不变、表观优越、运行安全靠得住的产品。
二、向用户提供下列质量证明:
1、产品合格证
2、产品检验纪录
3、产品出厂试验汇报
4、资料质量证明
三、严格按 IS09001 质量尺度和产品技术尺度要求 , 对工序和部门进行节造、查核。必要时对分供方简直定征求用户定见,分供方提供的资料和配件应有质量证明和合格证。
四、加强产品包装、发货、运输的治理 ,使设备无缺运达现场。
五、与用户使用部门亲昵共同,保障设备在现场使用的机能要求。设备运达用户现场后,我公司实时派员领导装置调试,无偿对用户有关人员进行使用、维建知识的培训。
六、用户可派员来我公司进行调查和对产品造作过程的现场监督,发货前约请用户有关人员到我公司查抄验收。
七、做好产品售后跟踪服务,器沉用户的定见反馈。设备运行过程中出现问题,我公司实时派员到现场服务。
质量治理系统注明
一、质量系统治理框图

二、注明
我公司以总经理为首,以涉及产品质量的职能部门及各车间按企业《质量手册》要求形成的质量治理网络,各部门之间的质量治理均以 ISO9001 要求为尺度,严格执行质量尺度规范。
1、首先原资料进厂必要进行抽样查抄,对其进行物理机能、化学成份、金相及探伤严格检验。
2、对尺度件如电机、轴秤注螺栓、螺母、电机皮带等均选取获得 ISO9001 的合格分供方订货,并进行采购入厂后的质量检验。
3、对表协件进行抽样查抄。
4、各车间对筛机所需零部件按工序进行查抄。
5、组装后由公司检测中心,对筛机按设计技术参数选取仪器等伎俩进行检测,合格后方可出厂。
6、产品出厂后,售后服务人员进行质量跟踪服务,对于产生的质量问题,当即向公司质管办反馈,并实时采取措施赐与解决。